Passo a passo para configurar o bloco de Calendários e Agendamentos
Como Configurar sua Agenda de Atendimentos
Vamos configurar sua agenda passo a passo!
Configurações de reserva
1. Entendendo as Regras Básicas
Antes de escolher os horários, você precisa dizer ao sistema como você trabalha. Clique na aba configurações de reserva.
Preencha os três primeiros campos da tela:
⏱️ Intervalo de tempo (A duração do seu serviço): Aqui você define quanto tempo dura cada atendimento.
É possível escolher o intervalo entre minutos ou horas.
Você pode ter apenas uma duração padrão (exemplo: 30 minutos) ou criar várias opções de horários clicando no botão Criar (exemplo: uma de 30 minutos e outra de 1 hora).
Como funciona quando você oferece mais de uma opção de tempo? Se você configurar dois ou mais intervalos, a tela do seu cliente se adaptará automaticamente para oferecer essas opções. O processo funciona assim:
- A Escolha do Serviço: Antes de ver o calendário com os dias, o sistema vai perguntar ao seu cliente qual é a duração do atendimento que ele deseja (ex: 30 minutos ou 1 hora).
- A Mágica do Calendário: Depois que o cliente escolhe, o sistema pega os horários gerais de trabalho que você configurou e faz a matemática sozinho, organizando as vagas disponíveis na hora.
Exemplo Prático (Como o sistema organiza sua agenda): Imagine que você selecionou que trabalha na Segunda-feira das 09:00 até as 12:00.
- Cenário A: O Cliente 1 entra no seu link e escolhe a opção de 1 hora. O sistema vai mostrar para ele os horários disponíveis: 09:00, 10:00 e 11:00. Se ele agendar às 09:00, o sistema bloqueia sua agenda das 09:00 até as 10:00.
- Cenário B: Logo depois, o Cliente 2 entra e escolhe a opção de 30 minutos. O sistema olha para a sua agenda, vê que você já está ocupado das 09:00 às 10:00 e mostra para o novo cliente apenas os próximos horários livres fatiados: 10:00, 10:30, 11:00 e 11:30.
Resumo para o seu negócio: Ter múltiplos intervalos configurados é a solução ideal se você oferece tipos diferentes de atendimento. Veja alguns exemplos:
- Um psicólogo que oferece uma "Sessão Inicial" (60 minutos) e um "Retorno" (30 minutos).
- Um consultor que faz "Reuniões Rápidas" (15 minutos) e "Consultorias Completas" (2 horas).
O sistema é inteligente o suficiente para encaixar esses blocos de diferentes tamanhos dentro do seu horário geral de trabalho, garantindo que nenhum cliente "encavale" no horário do outro!
Observação: se após configurado, você decidir editar ou criar os dados do intervalo, será necessário inserir todos os horários disponíveis da semana em sua agenda.
📅 Dias permitidos para agendamento antecipado (O limite do calendário):
Até quando o seu cliente pode agendar?
Exemplo: Se você preencher 45 Dias, o cliente que acessar seu link hoje só conseguirá ver datas disponíveis para o próximo mês e meio. Isso evita que alguém marque uma reunião para daqui a um ano e você acabe esquecendo.
⏳ Período mínimo de antecedência (O seu tempo de respiro):
Esse é o tempo de segurança para você não ser pego(a) de surpresa com um agendamento de última hora.
É possível escolher o Período mínimo de antecedência em minutos, horas e dias.
Exemplo: Se você colocar 2 e escolher horas, se agora são 13:00, o cliente só conseguirá marcar horários a partir das 15:00. Se deixar em 0, o cliente pode agendar para o momento exato em que está acessando.
2. O Segredo: Como Selecionar os Horários Disponíveis
Aqui está a parte mais importante. Na tela do sistema, você verá uma lista de horários para cada dia da semana (Segunda, Terça, Quarta, etc.).
Atenção: Você não vai digitar os horários, você precisa clicar e marcar os horários na lista. Como precisamos marcar vários horários ao mesmo tempo, existe um pequeno truque usando o teclado do seu computador:
- Vá até o dia da semana desejado (Ex: Segunda horários disponíveis).
- No seu teclado, aperte e segure a tecla Ctrl (se usar Windows) ou Cmd / ⌘ (se usar Mac).
- Sem soltar a tecla, use o mouse para clicar nos horários iniciais em que você quer atender.
- Os horários clicados ficarão com uma cor de fundo destacada. Isso significa que eles estão selecionados!
💡 Exemplo de Uso:
Se o seu "Intervalo de tempo" é de 30 minutos e você quer abrir a agenda na Segunda-feira das 09:00 até as 10:00, segure o Ctrl e clique apenas em dois horários: 09:00 e 09:30.
Dicas de Ouro para a Seleção:
- Para marcar um turno inteiro (Ex: a manhã toda): Clique no primeiro horário (exemplo: 08:00). Depois, segure a tecla Shift no teclado e clique no último horário (exemplo: 17:30 – Se seu expediente neste dia finalizar às 18h). O sistema selecionará todos os horários entre os dois de uma só vez!
- Para desmarcar um horário: Errou o clique? Não tem problema. Segure o Ctrl (ou Cmd) novamente e clique no horário que já estava marcado para tirar a seleção dele.
- Dias de folga: Se você não trabalha aos sábados e domingos, basta não clicar em nenhum horário nesses dias. O sistema entenderá automaticamente que você não está disponível e deixará esses dias bloqueados para o cliente.
3. Salve e Faça um Teste!
Após selecionar os horários de todos os dias da sua semana, role a página até o final e salve as configurações.
Para ter certeza de que tudo ficou perfeito, abra o seu link (como se fosse um cliente) e veja como o calendário aparece na tela. Você verá seus horários abertos exatamente da forma que planejou!
Observação: se após configurado, você decidir editar ou criar os dados do intervalo, será necessário inserir todos os horários disponíveis da semana em sua agenda.